En CompuSoluciones tenemos presentes los nuevos desafíos, así como las estrategias para este 2024. Por eso, con Ana María Arreola, directora comercial y de mercadotecnia de CompuSoluciones, nos contó sobre ello en una entrevista. Uno de los puntos destacados es la adopción estratégica de soluciones de seguridad, con un enfoque particular en fortalecer la oferta mediante alianzas con líderes del sector.
Un modelo que se ha consolidado con éxito en CompuSoluciones es el modelo Device as a Service (DaaS). Avanzamos hacia el 2024 con una propuesta robusta que permite a los distribuidores abordar proyectos de hasta 1000 dispositivos por cliente. La flexibilidad financiera, el control de equipos y el soporte técnico son elementos clave de esta iniciativa, demostrando el compromiso de CompuSoluciones con el crecimiento de sus socios.
Estrategia de innovación y oportunidades de negocio
En cuanto a las oportunidades para los canales, destaca la diversidad de oportunidades en soluciones de nube y en la automatización de procesos mediante la tecnología RPA (Automatización de Procesos Robóticos). Cada distribuidor se encuentra en un mercado diferente, pero las soluciones de nube y RPA ofrecen crecimientos a doble dígito. Además, resaltó la importancia de la actualización del licenciamiento para mitigar riesgos de vulnerabilidad.
Anticipándose a las tendencias tecnológicas emergentes, la estrategia de innovación de CompuSoluciones es a través de CompuSoluciones Ventures. Este fondo de inversión ha evaluado más de 200 startups en América Latina, invirtiendo en algunas para acelerar la innovación en la empresa. Ana María Arreola, ejemplificó con el caso de Rablo, un sistema desarrollado internamente que automatiza el flujo de autorizaciones en las compañías.
Las verticales de Retail, Manufactura, Finanzas, Salud y Hotelería son oportunidades privilegiadas para el 2024. La recomendación es observar cómo apoyar a estas industrias, considerándolas como la clave del crecimiento en el próximo año.
Superando desafíos del mayorista
CompuSoluciones está adaptando su enfoque para satisfacer las cambiantes demandas de los canales y clientes finales. Para lograrlo, nos estamos enfocando en fortalecer plataformas de transacción eficientes, programas de especialización, y el apoyo en la generación de demanda con los usuarios finales.
La cercanía con los distribuidores es fundamental para CompuSoluciones. Se están implementando diversas iniciativas, como el programa Vendedor ConSentido, eventos de relacionamiento, y actividades que fomentan la comunidad entre distribuidores. Estas iniciativas continuarán en el 2024 con la Convención de Asociados y Comunidad Digital CompuSoluciones.
CompuSoluciones se mantiene alineado con la nueva tecnología lanzada al mercado por sus aliados estratégicos, facilitando la integración y diferenciación de los distribuidores en un mercado cada vez más complejo. De ahí la importancia de la especialización y el conocimiento profundo de las soluciones de vanguardia, fortalecer las capacidades de nuestros distribuidores y ofrecer soluciones más completas.
Fortalecimiento de relaciones a través de iniciativas
El 2024 será un año de gran enfoque en la expansión geográfica para CompuSoluciones. Estaremos presentes en más de 10 ciudades del país con el Tour CompuSoluciones, buscando capitalizar las oportunidades de crecimiento, especialmente en el norte del país, donde se esperan crecimientos exponenciales debido a inversiones de empresas norteamericanas.
Existe una transformación en el comportamiento del cliente, donde las áreas de marketing, ventas y servicio al cliente también influyen en las decisiones de inversión en tecnología. Esto exige que los distribuidores transformen sus habilidades de venta y se enfoquen en proyectos de integración y alianzas para entregar soluciones más complejas.
CompuSoluciones aborda activamente los riesgos asociados con la seguridad y privacidad de los datos. Por eso es importante contar con soluciones probadas, alianzas para la venta e implementación de soluciones de seguridad, y la capacitación para fomentar una cultura de prevención en las empresas a través de los distribuidores.
Arreola concluyó la entrevista compartiendo la visión estratégica de CompuSoluciones para los próximos dos años. La empresa busca mantener un portafolio que potencialice las oportunidades del mercado, creando propiedad intelectual para diferenciar a sus distribuidores. La expansión geográfica y el fortalecimiento de la posición en Latinoamérica son parte integral de la estrategia para mantenerse a la vanguardia en un mercado en constante cambio.
En entrevista: Ana María Arreola
Directora Comercial y de Mercadotecnia de CompuSoluciones