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A partir de que en los últimos años la Inteligencia Artificial (IA) ha sido tema principal de conversación, hemos ido adquiriendo poco a poco una comprensión básica del lenguaje de la tecnología para poder comprender e interactuar con las computadoras. Sin embargo, a medida que la IA continúa evolucionando, también lo hace su diccionario.
Por eso, aquí te ayudamos desglosando algunas de las palabras claves que necesitas conocer para poder comprender mejor el mundo de la IA y ser parte de la conversación.
1. Inteligencia Artificial
Es un sistema informático inteligente que es capaz de imitar el comportamiento humano en algunas maneras como, por ejemplo, comprender preguntas, analizar si algo es negativo o positivo, o incluso, aprender de la experiencia.
2. Aprendizaje automático
Si el objeto es la Inteligencia Artificial, siguiendo la misma lógica, el aprendizaje automático, es la forma de llegar ahí. Es una rama de la informática en donde las personas enseñan a un sistema informático cómo resolver algo entrenándolo para hacer predicciones a base de patrones.
3. Modelos de lenguaje grande
Los modelos de lenguaje grande (LMM), utilizan técnicas de aprendizaje automático para ayudar a procesar el lenguaje y de esta manera imitar la comunicación humana. Están capacitados con una gran cantidad de texto, para así aprender patrones.
4. Modelo de lenguaje pequeño
Los modelos de lenguaje pequeño (SLM), son versiones “de bolsillo” de los LMM. Ambos utilizan técnicas de aprendizaje automático de la misma manera, sin embargo, mientras los LMM son enormes y necesitan una gran cantidad de memoria y poder computacional, los SLM se entrañan en datos más pequeños y seleccionados, por lo que son más compactos, incluso, no necesitan de internet para funcionar, haciéndolos ideales para aplicaciones en laptops o teléfonos.
5. IA generativa
La IA generativa utiliza un LMM para crear cosas nuevas, no solamente seguir patrones o proporcionar información existente. Puede crear cosas como imágenes, música, texto, videos y códigos. A pesar de ser una herramienta tan útil, puede ser utilizada de mala manera para crear noticias falsas o crear alguna imagen de alguien sin su consentimiento, es por esto que se esta trabajando en formas en las que podamos detectar de manera clara el contenido generado por IA.
6. IA responsable
El punto anterior nos lleva a este término, el cual busca guiar a las personas para diseñar sistemas que sean seguros y justos en todos los niveles. Una gran parte de la IA responsable consta en analizar los datos que se utilizan para entrenar a los sistemas y anular cualquier deficiencia.
7. Prompts
Un prompt es aquella instrucción o indicación que le dice a la IA qué tarea es la que buscas que realice. Los prompts se deben de diseñar de manera cuidadosa para poder obtener el resultado deseado. Si quieres aprender a tener una conversación efectiva con la IA, checa nuestra nota de blog ¿Cómo usar Copilot de manera efectiva?
8. Orquestación
Los programas de IA tienen un gran trabajo al momento de procesas las solicitudes de cada persona. La orquestación es lo que la guía a tener el orden correcto para obtener la mejor respuesta. Por ejemplo, si preguntas a Microsoft Copilot ¿qué es CompuSoluciones?, y después preguntas ¿en qué año se fundó?, el orquestador de la IA es lo que almacena el historial del chat para poder darte una respuesta referente a tu primera pregunta.
9. Alucinaciones
Los sistemas de IA pueden generar lo que pidas, desde historias, poemas, hasta canciones, y nosotros esperamos que este contenido este basado en la realidad y tenga coherencia, sin embargo, la IA no puede distinguir entre lo verdadero y lo falso, por lo que aquellas respuestas inexactas o sin sentido, se les llama alucinaciones.
10. Conexión a tierra
Conexión a tierra resuelve la problemática del punto nueve. Los desarrolladores intentan resolver estas alucinaciones mediante la conexión a tierra, que es cuando se proporciona a una IA información adicional de una fuente confiable para mejorar la precisión de la respuesta.
El mundo de la Inteligencia Artificial es tan enorme que hasta se podría decir que tiene su propio lenguaje. Con estos 10 términos, estás preparado para poder ser parte de una conversación en IA y comprender mejor cómo funciona este mundo.
¿Tienes alguna duda o requerimiento? ¡Contáctanos! https://bit.ly/3UffMcA
Colaboración de Ana Karen Carrillo
Mercadotecnia Microsoft CompuSoluciones
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Microsoft le encargó a Forrester Consulting que realizará un estudio del Impacto Económico Total y examinará el Rendimiento Potencial de Inversión (ROI) que las empresas pueden realizar mediante la implementación de las salas de Teams. El propósito de este estudio es proporcionar un marco para evaluar el posible impacto financiero de las Salas de Teams en las organizaciones. ¡El resultado fue el siguiente!
Retorno de Inversión (ROI) 342%
Valor Actual Neto (VAN) 1,27 millones de dólares
Las entrevistas representativas y el análisis financiero revelaron que una organización experimenta beneficios de 1.63 millones de dólares en tres años en comparación con los costos de producto por 370.000 dólares, lo que supone el Valor Neto Actual (VAN) de 1,27 millones de dólares y un Retorno de Inversión (ROI) del 342%.
Para comprender mejor los beneficios, costos y riesgos asociados con esta inversión, Forrester entrevistó a cuatro representantes con experiencia en el uso de las Salas de Teams (Teams Rooms) agregando al estudio el escenario que da contexto a lo que muchas organizaciones viven hoy en día.
Los entrevistados dijeron que antes de usar las Salas de Teams, sus organizaciones utilizaban soluciones de video y tecnología colaborativa obsoleta que requerían numerosas licencias provenientes de diferentes proveedores las cuales necesitaban conectarse entre sí con un importante soporte técnico para organizar reuniones, lo que culminaba en que la mayoría de las veces las reuniones no comenzaron a tiempo. Estás reuniones se volvían ineficientes ya que no impulsaban de manera efectiva la toma de decisión debido a el tiempo dedicado a la resolución de problemas.
Los entrevistados afirman que después de la inversión en Salas de Teams su organización podía iniciar las reuniones a tiempo, los trabajadores podían ser más colaborativos con clientes y colaboradores, así como bajar la frustración y lograr la satisfacción del colaborador y su compromiso al momento de pensar en realizar estas reuniones.
Beneficios cuantificables
- Mejora la eficiencia del flujo de trabajo de los usuarios antes, durante y después de las reuniones evitando problemas generales relacionados con el flujo de trabajo y productividad. En tres años representa un ahorro de 108,000 dólares y 5,382 horas de tiempo.
- Aumenta la productividad de los empleados el reasignar el tiempo ahorrado de viaje cuando tienen que salir a citas. En tres años representa un ahorro de 679,000 dólares y 17,539 horas de tiempo. por un valor de $679,000 en tres años.
- Reducción del tiempo dedicado por los administradores de TI a resolución de problemas. En tres años representa un ahorro de 408,000 dólares y 8,791 horas de tiempo.
- Aumento en la eficiencia de las reuniones al minimizar interrupciones por problemas técnicos durante las reuniones. En tres años representa un ahorro de 398,000 dólares y 7,937 horas de tiempo.
- Mejora la eficiencia de TI impulsada por el control remoto, configuración y análisis de dispositivos. En tres años representa un ahorro de 41,000 USD dividido en 10,806 USD en el año uno, 16,981 USD en el año dos y 23,156 USD en el año tres.
Beneficios no cuantificables
- Estandarización en torno a una herramienta o solución. Los entrevistados mencionan que pudieron concentrar sus soluciones de correo, videoconferencia, uso compartido de documentos, entre otros a una sola solución.
- Aumento de la capacidad de comunicación y colaboración de forma eficaz en entornos de trabajo híbridos. Los entrevistados mencionan que las otras soluciones no les permitían comunicarse y colaborar con la misma eficacia ya que les resultaba difícil comprender las numerosas y diferentes herramientas, así como su integración.
- Capacidad optimizada para que los usuarios que no son de TI comiencen reuniones a tiempo a través de soluciones más fáciles de usar. Los entrevistados mencionan que con otras soluciones las reuniones comenzaban 5 o 10 minutos después por la resolución de problemas para poder tomar la llamada.
- Mayor capacidad para llevar a cabo reuniones desde cualquier lugar y cualquier dispositivo. Los entrevistados mencionan que con Teams es muy sencillo conectarse desde cualquier dispositivo y cualquier lugar.
- Capacidad optimizada para incluir participantes utilizando otras soluciones. Los entrevistados mencionaron que el principal reto era lograr la conexión con personas fuera de la organización.
Es un hecho que Microsoft va creciendo con nosotros, los productos que ha lanzado al mercado es una respuesta a las necesidades que vamos presentando como usuarios de sus productos y servicios. Como organización nos gusta ver el Retorno de Inversión traducido en números para confirmar la buena toma de decisiones. Acércate a nuestros expertos en Microsoft dentro de CompuSoluciones para conocer más sobre cómo impactar positivamente a tu organización con los productos de Microsoft disponibles para ti. No dudes en regístrate en Contacto Microsoft o escribirnos a mktmicrosoft@compusoluciones.com y nos pondremos en contacto contigo.
Colaboración de Karla Peña
Mercadotecnia Microsoft CompuSoluciones