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Kioskos de autoservicio, una solución para la nueva normalidad

By Transformación Digital Sin comentarios

Definitivamente nada volverá a ser igual, el mundo ha experimentado una pandemia que lo marcará, y cambiará para siempre, y por supuesto, el mundo de los negocios no es la excepción.

Como hemos escuchado de manera constante a distintos medios y expertos en salud, probablemente el distanciamiento social sea la mejor manera de interrumpir la cadena de contagios, y este distanciamiento permanecerá con nosotros durante mucho tiempo, y como parte de éste, veremos nuevas e innovadoras maneras de mantener nuestros negocios a flote, de forma segura. Read More

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Potencia el desarrollo de tus aplicaciones sin gastar más

By Transformación Digital Sin comentarios

Cada día la industria del TI tiene una revolución de nuevas tendencias tecnológicas que hacen al mercado tener que realizar cambios en su forma de trabajar. Sin embargo, no siempre tenemos las herramientas más actuales para poder hacer este cambio, es cierto que también dentro de nuestros equipos se encuentras sistemas que, para la actualidad, podrían pasar como sistemas heredados y muy necesarios.

Es por eso por lo que el deshacerse de ellos suena un poco cuestionable y costoso para los bolsillos de las corporaciones. Read More

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¿Cómo regresar a la nueva normalidad después de la cuarentena?

By Productividad Sin comentarios

Nuestro cuerpo está acostumbrado a estar activo y tener descansos, al igual, adaptarse a los cambios es algo con lo que ya venimos programados. Sin embargo, nadie nos preparó para una pandemia.

La fundadora de la organización Mente Sana, Blanca Mary, señala que es necesario aprovechar el tiempo que tenemos en casa para pasar tiempo con la familia, hacer ejercicio o simplemente hacer las cosas que tenías pendientes y nunca teníamos tiempo de hacer. ¿Por qué? Porque quizás jamás volvamos a tener este tiempo “libre”.

Por otra parte, después de estos meses, hemos generado una rutina en nuestra casa para poder llevar el aislamiento positivamente. Sin embargo, ahora nos toca volver a dar un cambio ¿Cuál? Volver al trabajo de una manera diferente y segura. Para que no te tomen desprevenido estos cambios, aquí te damos 6 tips para regresar de la mejor manera posible a la llamada nueva normalidad.

1.- La adaptación no es instantánea

Como ya hemos mencionado, los seres humanos nos adaptamos a cualquier situación. Sin embargo, ese cambio no es inmediato, tenemos que darnos nuestro tiempo para adaptarnos e ir generando nuestra nueva rutina.

2.- No cerrar esta experiencia

Frenar nuestro estilo de vida de golpe suele generar una situación de estrés e incertidumbre. Pero a estas alturas del partido ya lo tenemos todo bajo control y lo único que queremos es pasar a la siguiente etapa, regresar y olvidar todo esto. ¡No lo hagas! Lo mejor que puedes hacer es darle un significado a todo este proceso que has vivido estos meses, así lo podemos integrar con una experiencia diferente en nuestra historia personal.

3.- Ser Comprensivo

Para poder enfrentar mejor este regreso, es importante entender que no es forzoso comportarse o tener la misma rutina que antes. Puede que todo haya cambiado, incluso hasta nosotros, así que seamos comprensivos a estos cambios y organicemos nuestra nueva rutina.

4.- Hablemos

Ser capaz de identificar y expresar emociones nos ayuda y alivia ese estrés e incertidumbre que llevamos dentro. Conectar y compartir con nuestros compañeros, amigos y familia nos ayuda y nos hace sentir parte de una comunidad que ha vivido algo extraordinario.

5.- Identifica a tiempo

Puede que los sentimientos de ansiedad y estrés persistan después de la cuarentena. No te espantes, estos se irán poco a poco. Sin embargo, puede existir el caso de que pasen los días y estos permanezcan, si es así, lo mejor sería que lo platiques con alguien cercano a ti y si es un síntoma demasiado intenso, es mejor pedir ayuda.

6.- Aprende

Como último punto, es importante reflexionar lo vivido en este tiempo. De todos los tiempos malos hay algo bueno que aprender y mejorar.

Para seguir mejorando es importante estar informados de lo que pasa día a día, IBM y CompuSoluciones, se preocupa por todos nosotros y por estos cambios que se han presentado. Es por esto que IBM nos presenta la respuesta al COVID –19 y los recursos que tiene para enfrentar esta causa.

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Colaboración de Fernanda Montaño
Mercadotecnia IBM en CompuSoluciones
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Tendencias del consumidor en México en la nueva normalidad

By Comercio Electrónico, Transformación Digital Sin comentarios

La preocupación en México, además del tema de salud, es el tema económico. En algunas empresas ya se ha extendido la cuarentena a más de 6 meses y muchas de ellas han logrado identificar nuevos hábitos, actitudes y comportamientos de los colaboradores para seguir siendo productivos, así como las nuevas tendencias del consumidor adaptadas a esta nueva normalidad.

Para muchas personas, sobre todo quienes trabajan en ciudades más conglomeradas, han visto mejoría en su estilo de vida; duermen más, conviven más con su familia, cocinan quienes antes no lo hacían, leen y hacen ejercicio en casa.

Conforme este periodo de confinamiento vaya disminuyendo y regresemos a la nueva normalidad, veremos cómo se modifican nuevamente estos hábitos. De acuerdo con el Barómetro COVID-19 de Kantar, un estudio realizado a más de 45,000 personas en más de 50 mercados, se han identificado 3 comportamientos del consumidor que se extenderán durante más tiempo y a los cuales las empresas deberán poner atención.

Surgirá una nueva ola de compradores digitales

El comercio electrónico superará al comercio tradicional minorista el próximo año. Tan solo en México, de acuerdo con datos presentados por Pearson Research, antes de la pandemia las ventas representaban menos del 2% de todas las transacciones del país y solo 10% de las Pymes mexicanas tenían presencia digital.

Actualmente el consumidor ha dejado atrás la desconfianza al realizar compras en línea. Ahora 8 de cada 10 mexicanos considera muy seguro comprar productos en la web y 1 de cada 2 consumidores está comprando a través de internet.

El periodo de consciencia de valor será extendido.

El hecho de que las personas se encuentren preocupadas por la situación económica de sus hogares y de lo que vendrá en el futuro, ha hecho creer a Kantar que las estrategias de precios, promociones y valor agregado serían críticas para la competitividad de las marcas.

Más del 60% de las personas espera que la economía demore mucho tiempo en recuperarse con impactos a largo plazo en cuestión de empleo y cierre de negocios de comercio minoritario. El 68% de las personas afirman poner más atención a los precios antes de comprar y 45% cree que las empresas deberían ayudar a los clientes a través de descuentos y promociones.

El localismo se convierte en una tendencia dominante

Las estrategias de abastecimiento y producción de las marcas se convertirán en un factor más relevante para los consumidores convencionales. De acuerdo con Kantar, el 65% se inclina por comprar bienes y servicios de su propio país.

Uno de cada tres consumidores se preocupa por poner en riesgo su seguridad cuando los productos son enviados desde el extranjero, particularmente los productos enviados desde China y Estados Unidos son percibidos como riesgosos en otros países.

El sector abarrotero puede ser uno de los más beneficiados, tan solo durante el mes de marzo y abril sus ventas aumentaron 22%, de acuerdo con datos presentados por Pearson Research.

Si algo hemos aprendido durante esta pandemia, es que ninguna empresa puede quedarse fuera del mundo digital. La comunicación a través de canales digitales es indispensable, así como el uso del comercio electrónico. Ante el regreso a esta nueva normalidad, las empresas deben desarrollar estrategias que ofrezcan un valor agregado y respondan a estos nuevos comportamientos del consumidor.

 

Colaboración de Daniel Torres
Marketing Digital en CompuSoluciones

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