CompuSoluciones

Constantemente buscamos enriquecer la experiencia de nuestros valiosos clientes, y en una entrevista en la que participó Ana María Arreola, Directora Comercial y de Mercadotecnia de CompuSoluciones. Nos brinda una visión profunda sobre el programa de Vendedor ConSentido y la emocionante renovación que estamos introduciendo para beneficiar a todos aquellos que hacen negocio con nosotros.

El programa de Vendedor ConSentido se ha convertido, precisamente, en el consentido de nuestros clientes a lo largo de los años; un espacio diseñado para reconocer y premiar a los vendedores que están en la línea de batalla, en la primera fila del éxito. Ahora, en esta etapa de renovación, estamos lanzando una nueva plataforma que redefine la forma en que interactúas con el programa.

Nueva Plataforma: Intuitiva, amigable y desarrollada internamente

La plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para ser intuitiva y amigable, ofreciendo una experiencia sencilla para aquellos que la utilizan, es por eso que esta renovación permite hacer uso de ella en la web a través de vendedorconsentido.compusoluciones.com. Ana María resalta que esta nueva plataforma ha sido desarrollada internamente, lo que asegura que cada detalle esté diseñado pensando en el beneficio y comodidad de nuestros clientes.

Vendedor ConSentido tiene un ciclo que se renueva a mitad de año. Ana María comparte que esta renovación abre la puerta a una nueva etapa para el programa, donde los participantes podrán interactuar con la plataforma de una manera más cercana y efectiva. Esta evolución significa más alcance y oportunidades para todos los involucrados.

¿Quién es un Vendedor ConSentido? 

Ana María responde una pregunta clave: ¿quiénes pueden ser parte del programa de Vendedor ConSentido? Su respuesta es clara: todos suman. Una vez que estés dado de alta en CompuSoluciones como Asociado (cliente), puedes registrarte a nuestros programas y cada factura que emites suma para convertirte en un Vendedor ConSentido. Y lo mejor de todo, no importa la marca o el tipo de producto, todos son bienvenidos.

¿Puede un vendedor ganar el premio más de una vez? Ana María subraya que no hay restricciones. Vendedor ConSentido es un espacio de reconocimiento que acoge tanto a veteranos como a nuevos participantes. Cada año se mezclan nuevas caras con las ya familiares, creando un ambiente de comunidad y camaradería.

Ana María aclara que los premios mensuales son para el top 5 de vendedores de cada modelo de atención. Y para aquellos que se destaquen entre los mejores 100 vendedores del periodo, el premio incluye un emocionante viaje. El evento anual de Vendedor ConSentido es un momento muy esperado. Ana María describe cómo este evento reúne a los vendedores para celebrar, aprender y establecer conexiones duraderas. Ella enfatiza que este evento es una muestra de agradecimiento y un símbolo de crecimiento conjunto.

Un espacio de reconocimiento y de crecimiento con sentido

La nueva plataforma, los premios y el evento anual, son testigos de nuestra dedicación para brindar un espacio donde todos suman y todos crecen. Esperamos que más personas se unan a esta emocionante experiencia y se conviertan en parte fundamental de nuestra Comunidad CompuSoluciones. Si deseas conocer la oferta de valor de nuestros asociados, puedes conocerla dando clic aquí.

En entrevista: Ana María Arreola
Directora Comercial y de Mercadotecnia de CompuSoluciones

Redacción: Daniel Torres
Especialista en Marketing Digital

En nuestra constante búsqueda por ofrecer la mejor experiencia a nuestros valiosos clientes, o como en CompuSoluciones les llamamos “Asociados”; Maru Moreno, directora comercial de CompuSoluciones, participó en una entrevista para brindar una visión profunda de cómo hemos evolucionado nuestro modelo de atención, enfocándonos en la satisfacción del cliente y en la adaptación a las cambiantes demandas del mercado.

Escuchando las necesidades del cliente: Evolución constante

En CompuSoluciones, creemos firmemente en la importancia de escuchar atentamente a nuestros clientes y socios de negocio. Maru Moreno destaca cómo este enfoque de escucha activa ha sido el motor detrás de nuestras innovaciones en el modelo de atención. Esto nos ha permitido implementar estrategias que colocan la experiencia del cliente en el centro de todo lo que hacemos.

Células autoadministradas: Flexibilidad e Institucionalidad en armonía

Una de las transformaciones más significativas ha sido la introducción de nuestras células autoadministradas. En estas unidades de negocio, cada líder tiene la autonomía para tomar decisiones que impacten directamente a nuestros clientes y socios. Esto no solo brinda flexibilidad en la toma de decisiones, sino que también asegura que cada elección esté alineada con nuestros valores y procesos de calidad.

 Modelo de Atención Personalizada

El enfoque estratégico hacia nuestros clientes es otro pilar fundamental del nuevo modelo de atención. Maru Moreno resalta que cada célula de negocio se alinea estrechamente con los valores y objetivos del fabricante que representa. Esta alineación profunda con los fabricantes ha conducido a un posicionamiento más sólido en el mercado. Los socios y asociados también cosechan beneficios significativos, ya que esta alineación estratégica les brinda un mayor poder de negociación y acceso a soluciones altamente adaptadas y eficaces.

Un enfoque centrado en la misión de CompuSoluciones

La misión de CompuSoluciones es el pilar fundamental de nuestro nuevo modelo de atención. Maru destaca cómo estamos comprometidos a impulsar el crecimiento y desarrollo integral de nuestros clientes y socios de negocio. Esta misión se refleja en nuestra estrategia de atención a clientes, donde nos esforzamos constantemente por brindar las mejores soluciones y opciones de productos, así como el apoyo necesario para el éxito empresarial.

Cultivando relaciones duraderas: Un aliado confiable

En última instancia, Maru subraya la importancia de las relaciones con nuestros Asociados. En CompuSoluciones, nos presentamos como tu aliado dedicado, siempre dispuestos a escuchar y adaptarnos para satisfacer tus necesidades cambiantes. Ya seas un cliente existente o nuevo, buscamos construir y cultivar relaciones sólidas basadas en la confianza y el compromiso mutuo.

Un futuro centrado en TI

En resumen, esta entrevista con Maru Moreno, directora comercial de CompuSoluciones, revela cómo hemos transformado nuestro modelo de atención para ofrecerte una experiencia más personalizada y adaptada a tus necesidades. La combinación de células autoadministradas y un modelo de atención personalizada, nos permite brindarte soluciones alineadas con tus requerimientos. Este enfoque subraya la misión de CompuSoluciones de ser un aliado confiable y cercano, dispuesto a acompañar a sus clientes en su crecimiento y éxito empresarial, siempre con base en la vivencia de valores.

En entrevista: Maru Moreno
Directora Comercial de CompuSoluciones

Redacción: Daniel Torres
Especialista en Marketing Digital